Conditions Générales de Vente (CGV)

Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Beauty Heel et tout client passant commande sur le site.
Produits
Les descriptions des produits sont fournies avec la plus grande exactitude. Toutefois, des variations minimes peuvent exister en raison des mises à jour ou améliorations de produits.
Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Prix
Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison, lorsqu’applicables, sont ajoutés au moment du paiement.
Paiement
Le paiement s'effectue en ligne via des moyens sécurisés (carte bancaire, PayPal, etc.). Une commande est confirmée une fois le paiement validé.
Livraison
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la destination. Beauty Heel ne saurait être tenu responsable des retards causés par des tiers (transporteurs, douanes, etc.).
Droit de rétractation
Conformément à la législation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation. Les retours sont à effectuer à vos frais dans leur état d’origine.
Garantie et SAV
Nos produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés. En cas de problème, contactez-nous à l'adresse : contact@beautyheel.com
Responsabilité
Beauty Heel ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits.
Données personnelles
Vos données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre politique de confidentialité.
Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, le tribunal compétent sera celui du siège social de Beauty Heel.
Remboursements
Beauty Heel se réserve le droit d'accepter un remboursement uniquement si le produit n'est pas ouvert, et est donc conservé sans son emballage d'origine